La livraison des produits commandés sur ce site s'effectuera dans une succursale de la SAQ de votre choix dans la liste des municipalités sélectionnées par la SAQ. Il est également possible de réceptionner vos produits aux entrepôts de la SAQ, situés au 1947 des Futailles à Montréal. Si applicable, vous devrez acquitter nos frais de service pour officialiser votre commande. Le paiement des produits s’effectue en succursale ou aux entrepôts de la SAQ.

 

La succursale SAQ retiendra la commande pendant deux semaines, si vous ne la récupérez pas, les caisses seront retournées à l'entrepôt de la SAQ, la commande sera annulée et l'agence sera condamnée à une amende.

 

La SAQ offre une garantie d’un an contre toute défectuosité des produits vendus dans le cadre des commandes privées. Un produit défectueux peut seulement être remboursé sur présentation de votre facture. Vous devez adresser votre demande dans une succursale de la SAQ ou au Centre contact clientèle de Montréal au (514) 254-8686.